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亞馬遜VTR不達標被限制銷售是由什么原因引起的?

發(fā)布時間:2023-07-14 11:39:14閱讀次數(shù): 作者:雄達國際物流

導讀:   做亞馬遜跨境電商的賣家都知道,如果VTR不達到95%,則相關商品分類下的自配送銷售權限可能會被暫停或終止,在這種情況下,需要提交行動計劃(POA)進行申訴,只有在申訴成功后,相關分類才能恢復銷售。所以有的時候,這也是令很多亞...


 做亞馬遜跨境電商的賣家都知道,如果VTR不達到95%,則相關商品分類下的自配送銷售權限可能會被暫停或終止,在這種情況下,需要提交行動計劃(POA)進行申訴,只有在申訴成功后,相關分類才能恢復銷售。所以有的時候,這也是令很多亞馬遜賣家很頭痛的一個問題,今天雄達小編就跟大家聊聊什么原因引起亞馬遜VTR不達標而被限制銷售。



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  1.未能提供符合要求的有效追蹤信息:亞馬遜對于訂單的追蹤率有一定要求,如果無法提供符合要求的追蹤信息,可能會導致銷售限制。這可能因為使用了無法提供追蹤信息的物流渠道,或者物流商未能及時提供更新的追蹤信息。
  2.運輸標簽錯誤或缺失:如果運輸標簽出現(xiàn)錯誤或缺失,可能導致無法準確追蹤包裹,從而導致銷售限制。
  3.包裹丟失或損壞:如果包裹丟失或損壞,可能導致無法提供有效追蹤信息,從而觸發(fā)銷售限制。
  4.訂單處理流程存在缺陷:如果訂單處理流程存在缺陷,可能導致追蹤信息的錯誤或缺失,從而導致銷售限制。

  5.違反亞馬遜平臺規(guī)則:在使用不合適的物流渠道、未能提供準確的追蹤信息等情況下,可能違反亞馬遜平臺規(guī)則,從而導致銷售限制。




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  要解決這個問題,可以采取以下步驟:
  1.確認數(shù)據(jù)準確性:首先,需要確認亞馬遜提供的有效追蹤率數(shù)據(jù)是否準確無誤。這可以通過檢查訂單記錄和運輸跟蹤信息來完成,確保沒有漏掉任何更新的信息。
  2.查找追蹤問題的原因:確定導致低追蹤率的問題。這可能包括運輸商未及時提供更新的跟蹤信息、運輸標簽錯誤或缺失、包裹丟失或損壞等。檢查訂單處理流程,找出可能存在的問題。
  3.與運輸商聯(lián)系:如果發(fā)現(xiàn)問題是由于運輸商未及時提供更新的跟蹤信息導致的,可以與運輸商聯(lián)系,并要求他們盡快提供準確的追蹤數(shù)據(jù)。
  4.提交申訴:在確認追蹤問題已經(jīng)解決后,可以向亞馬遜提交申訴,說明追蹤問題已經(jīng)得到解決,并請求解除銷售限制。
  5.預防類似問題再次發(fā)生:為預防類似問題再次發(fā)生,需要嚴格遵守亞馬遜平臺的規(guī)則,確保使用符合要求的物流渠道,并提供準確的追蹤信息。同時,應確保及時確認發(fā)貨,以便顧客能夠準確追蹤訂單。對新員工進行持續(xù)培訓,提高工作效率和準確性。
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